Tuiles éclatées, ardoises arrachées, zinc perforé : nous posons une bâche le jour même et nous montons votre dossier d'assurance avec photos et devis chiffré.
Réponse sous 24 h, déplacement et devis sans engagement.
Ce que vous faites avant notre arrivée change le montant de la facture et celui de votre indemnisation.
Coupez l'électricité si l'eau approche d'un tableau ou d'une prise. Déplacez ce qui peut l'être, posez des bassines, et photographiez tout depuis le sol, avant tout nettoyage. Ces photos sont votre dossier.
Ne montez pas sur le toit. Après la grêle, les tuiles sont fendues sans que ça se voie et cèdent sous le pied. Les chutes de toiture après intempéries font des morts chaque année, et votre assurance ne couvre pas votre propre accident.
Pour la grêle et la tempête, la déclaration se fait en général sous cinq jours ouvrés, contre dix après un arrêté de catastrophe naturelle. Vérifiez votre contrat, mais ne traînez pas.
Les grêlons ne cassent pas toujours la tuile en deux. Le plus souvent, ils la fendent sur quelques centimètres, ou ils font sauter l'émail des tuiles vernissées. Rien ne se voit depuis le jardin, et l'eau s'infiltre pendant des mois avant que la tache apparaisse au plafond.
Sur les ardoises, la grêle casse le crochet plus souvent que l'ardoise elle-même : l'ardoise glisse et laisse un trou net. Sur le zinc et les gouttières, les grêlons laissent des cratères qui percent la tôle là où elle était déjà amincie.
Le velux est le point faible classique : un grêlon suffit à fissurer le verre extérieur, et l'étanchéité du cadre lâche souvent avant la vitre.
Un diagnostic après grêle se fait de près, point par point.
Le diagnostic se fait depuis le toit quand il est praticable, à la perche ou aux jumelles quand il ne l'est pas. Personne ne monte sur une couverture grêlée sans précaution.
Bâche armée, fixée sur liteaux, jamais lestée par des parpaings qui finissent par percer ce qui restait. Correctement posée, elle tient plusieurs semaines.
Photos horodatées et devis poste par poste, dans le format que les experts attendent. Puis nous réparons, une fois l'accord obtenu.
Appelez maintenant. Une toiture percée qui prend deux orages coûte bien plus cher qu'une bâche posée le jour même.
